Menu seja bem-vindo(a) AmorCatarina LTDA Categorias Coleção Hortênsia Blusas Calças Camisas Saias Vestidos Macacão T-shirt Blazer Cropped KIMONO Colete TOP Jaqueta Shorts Coleção Hortênsia Blusas Calças Camisas Saias Vestidos Macacão T-shirt Blazer Cropped KIMONO Colete TOP Jaqueta Shorts
POLÍTICA DE FRETE

A Amor Catarina, através da transportadora contratada, correios, entregará os produtos adquiridos em sua loja on-line, no prazo estabelecido e no endereço informado pelo cliente.

Consideramos o pedido aprovado após a confirmação de crédito junto à administradora do cartão ou junto ao banco, no caso de boleto. Este prazo pode ser estendido caso haja contratempos com entregas como por exemplo: pandemias, feriados, obstrução de estradas, greves e paralisação de aeroportos.

O prazo será calculado automaticamente no carrinho de compra e pode variar de acordo com o local de entrega, com o peso, tamanho do produto e forma de pagamento escolhida.

Para isso, basta você informar o CEP do local de entrega. No caso de alteração da quantidade dos itens no carrinho de compra, o frete será recalculado.

Infelizmente, não é possível agendar data e horário para entregas de produtos e antecipar o roteiro escolhido para cada região. 

Não sendo possível realizar a entrega dos produtos por ausência de pessoa autorizada, por restrições de horário do condomínio, por ausência do cliente ou por limitações físicas que impeçam a entrega, assim como, por erro do cliente em indicar o local correto da entrega no ato da compra, a Amor Catarina, através da transportadora contratada, correios, fará mais duas tentativas subsequentes, ou de acordo com a politica adotada pela transportadora. 

Caso as três tentativas consecutivas de entrega fracassem, os produtos adquiridos serão devolvidos à central de distribuição e o frete de reenvio será cobrado. A equipe da Amor Catarina entrará em contato informando o valor a ser cobrado e as formas de pagamento. Caso tenha dúvidas, por favor, entre em contato com o nosso Atendimento da loja on-line.


 

Embalagens

Todas as compras realizadas através da loja on-line da Amor Catarina Ltda, serão embaladas em sua caixa primária. E para que os produtos cheguem até o cliente de forma impecável os mesmos terão uma embalagem secundária para que o sigilo do produto seja mantido até o destino final, ou seja, no endereço fornecido pelo cliente no ato da compra.


 

Sugestão de Produto

Se você não conseguir localizar o produto desejado utilizando a navegação e a busca entre em contato que ajudamos você a encontrar. Caso seja um produto que não produzido pela Amor Catarina, sua sugestão será encaminhada para a equipe gerencial que avaliará a possibilidade de desenvolver o produto.

Envie-nos o maior número de informações sobre o produto e deixe sua sugestão. Aguarde que entraremos em contato o mais rápido possível.